Como corrigir o erro de download do WinCC RT Station não obtido
Se você estiver usando o WinCC, um sistema de controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA) e interface homem-máquina (HMI) da Siemens, poderá encontrar uma mensagem de erro que diz "Estação RT não pode ser obtida" ao tentar baixar um sistema operacional para um cliente, estação única ou servidor. Este erro significa que o WinCC não pode se comunicar com o sistema de destino e, portanto, não pode transferir o projeto do sistema operacional. Neste artigo, explicaremos o que são WinCC e RT Station, o que causa esse erro e como resolvê-lo.
wincc download rt station not obtainable
O que é WinCC e RT Station?
Antes de mergulharmos no erro, vamos primeiro entender o que são WinCC e RT Station e como eles funcionam juntos.
Visão geral do WinCC
O WinCC é um sistema de visualização de processos escalável que oferece funções eficientes para controlar processos automatizados. Pode ser usado em combinação com controladores Siemens e outros dispositivos. O WinCC fornece funcionalidade completa de operação e monitoramento no Windows para todos os segmentos da indústria, variando de sistemas simples de usuário único a sistemas multiusuários distribuídos com servidores redundantes e soluções cross-site, incluindo clientes da Web. Uma das características especiais do WinCC é sua total abertura, o que significa que ele pode ser facilmente integrado com programas padrão e de usuário, criando soluções HMI que atendem precisamente aos requisitos práticos. O WinCC também oferece suporte à inteligência da planta, o que significa que pode fornecer mais transparência na produção, analisando e exibindo os dados do processo.
Visão geral da Estação RT
RT Station significa Runtime Station, que é um termo usado no WinCC para se referir a um computador que executa o projeto OS. Um projeto OS é uma parte de um projeto WinCC que contém a configuração e as configurações para a visualização dos dados do processo. Um projeto de SO pode ser baixado de uma Estação de Engenharia (ES), que é um computador que executa o software WinCC e permite ao usuário criar e editar o projeto WinCC.Uma Estação RT pode ser um cliente, uma única estação ou um servidor, dependendo do seu papel e função na rede. Um cliente é uma estação RT que recebe dados de um servidor e os exibe na tela. Uma estação única é uma estação RT que opera de forma independente sem qualquer conexão com outras estações. Um servidor é uma Estação RT que fornece dados para outras estações e também pode exibi-los em sua própria tela.
O que causa o erro?
Agora que temos uma compreensão básica do WinCC e do RT Station, vamos ver o que causa o erro "RT Station não obtido" e como diagnosticá-lo.
Possíveis razões para o erro
O erro pode ser causado por vários fatores, como:
Um problema de rede que impede a comunicação entre o ES e a Estação RT.
Um firewall ou software antivírus que bloqueia a transferência de dados.
Uma configuração errada ou ausente das configurações de rede, como endereço IP, máscara de sub-rede, gateway, etc.
Uma configuração incorreta ou ausente do caminho para o computador do SO de destino, que é onde o projeto do SO será armazenado no RT Station.
Uma licença errada ou ausente para WinCC ou RT Station.
Um projeto de sistema operacional corrompido ou incompatível ou software WinCC.
Como diagnosticar o erro
Para diagnosticar o erro, você pode usar algumas ferramentas e métodos fornecidos pelo WinCC ou Windows, como:
O comando ping, que testa a conectividade entre dois computadores enviando pacotes de dados e medindo o tempo de resposta. Você pode usar este comando no prompt de comando digitando "ping " ou "pingar ". Se você receber uma resposta do computador de destino, isso significa que não há problema de rede. Se você receber um tempo limite ou uma mensagem de erro, isso significa que há um problema de rede.
A ferramenta Simatic Shell, que mostra o status e as informações dos componentes e serviços do WinCC no ES e no RT Station. Você pode usar esta ferramenta digitando "SimaticShell" no prompt de comando. Você também pode usar o comando "SimaticShell /?" para ver as opções e parâmetros disponíveis.Esta ferramenta pode ajudá-lo a verificar se os serviços WinCC estão sendo executados corretamente, se as licenças são válidas e se o caminho para o computador com SO de destino está correto.
A ferramenta WinCC Diagnostics, que coleta e analisa dados do sistema WinCC e gera um relatório que pode ser usado para solução de problemas. Você pode usar esta ferramenta selecionando "Iniciar > SIMATIC > WinCC > Diagnósticos" no ES ou RT Station. Você também pode usar o comando "WinCCDiagnostics" no prompt de comando. Esta ferramenta pode ajudá-lo a verificar se existem erros ou avisos no sistema WinCC, como erros de configuração, erros de comunicação ou erros de projeto.
Como resolver o erro?
Depois de diagnosticar o erro, você pode tentar algumas soluções para corrigi-lo. Aqui estão algumas dicas gerais e soluções específicas para diferentes cenários.
Dicas gerais para solução de problemas
Antes de tentar qualquer solução específica, você deve sempre seguir estas dicas gerais:
Certifique-se de que o ES e o RT Station estejam conectados à mesma rede e tenham uma conexão de rede estável.
Certifique-se de que o ES e o RT Station tenham a mesma versão do software WinCC e do projeto OS.
Certifique-se de que o ES e o RT Station tenham licenças válidas para WinCC e RT Station.
Certifique-se de que o ES e o RT Station tenham as mesmas configurações de data e hora.
Certifique-se de que o ES e o RT Station tenham espaço em disco e memória suficientes para executar o WinCC.
Certifique-se de que o ES e o RT Station não tenham firewall ou software antivírus que bloqueie a comunicação ou transferência de dados do WinCC.
Reinicie o ES e o RT Station depois de fazer qualquer alteração na configuração ou configurações.
Soluções específicas para diferentes cenários
Se você ainda receber o erro depois de seguir as dicas gerais, tente algumas soluções específicas, dependendo da sua situação. Aqui estão alguns cenários comuns e suas soluções:
CenárioSolução
O endereço IP da Estação RT não está correto ou não está configurado.Verifique o endereço IP do RT Station usando o comando ping ou observando suas propriedades no Windows. Certifique-se de que ele corresponda ao endereço IP do computador do sistema operacional de destino no WinCC. Caso contrário, altere-o de acordo no Windows ou no WinCC.
O caminho para o computador do sistema operacional de destino não está correto ou não está configurado.Verifique o caminho para o computador do sistema operacional de destino usando o Simatic Shell ou observando suas propriedades no WinCC. Certifique-se de que aponta para um local válido na Estação RT. Caso contrário, altere-o adequadamente no WinCC ou no Simatic Shell.
Os serviços WinCC não estão rodando ou não estão cadastrados no RT Station.Verifique o status dos serviços WinCC usando o Simatic Shell ou observando os serviços no Windows. Certifique-se de que eles estejam em execução e registrados. Caso contrário, inicie-os ou registre-os usando o Simatic Shell ou selecionando "Iniciar > SIMATIC > WinCC > Ferramentas > Registrar componentes do WinCC".
O projeto do SO está corrompido ou é incompatível no RT Station.Verifique a integridade e a compatibilidade do projeto do sistema operacional usando o WinCC Diagnostics ou observando as propriedades do projeto no WinCC. Certifique-se de que não está danificado e que corresponde à versão do software WinCC. Caso contrário, repare-o ou atualize-o usando o WinCC Diagnostics ou selecionando "Start > SIMATIC > WinCC > Tools > Update OS Project".
Conclusão
Neste artigo, explicamos o que são WinCC e RT Station, o que causa o erro "RT Station não obtido" e como corrigi-lo. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver seu problema e melhorar sua experiência com o WinCC. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre WinCC e RT Station:
P: Quais são os requisitos de sistema para WinCC e RT Station?R: Os requisitos do sistema dependem da versão do WinCC e do tamanho e complexidade do projeto do sistema operacional.Você pode encontrar os requisitos de sistema detalhados para cada versão do WinCC na documentação do produto ou no site da Siemens.
P: Como posso fazer backup e restaurar meu projeto WinCC?R: Você pode fazer backup e restaurar seu projeto WinCC usando a ferramenta Backup and Restore no WinCC. Você pode acessar esta ferramenta selecionando "Iniciar > SIMATIC > WinCC > Ferramentas > Backup e restauração". Você também pode usar o comando "WinCCBackupRestore" no prompt de comando. Esta ferramenta permite criar um arquivo de backup de todo o seu projeto WinCC ou parte dele e restaurá-lo posteriormente, se necessário.
P: Como posso atualizar meu software WinCC?R: Você pode atualizar seu software WinCC usando o Software Update Service (SUS) da Siemens. Este serviço fornece atualizações regulares para o seu software WinCC, como service packs, patches, hotfixes, etc. Você pode acessar este serviço selecionando "Iniciar > SIMATIC > Software Update Service" em seu ES ou RT Station. Você também pode usar o comando "SUS" no prompt de comando. Este serviço requer um contrato SUS válido da Siemens.
P: Como posso obter mais informações e suporte para o WinCC?R: Você pode obter mais informações e suporte para WinCC visitando o site da Siemens, onde pode encontrar documentação do produto, tutoriais, vídeos, fóruns, perguntas frequentes, downloads etc. Você também pode entrar em contato com o suporte técnico da Siemens por telefone, e-mail, chat ou formulário de solicitação online.
P: Como posso aprender mais sobre SCADA e HMI?R: Você pode aprender mais sobre SCADA e HMI fazendo alguns cursos online ou lendo alguns livros sobre esses tópicos. Aqui estão alguns exemplos de cursos e livros online que você pode achar úteis.
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